Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltató: Csapó Ádám László E.V.
Székhely: 1184 Budapest, Lakatos út 5/b 4.em 17.
Adószám: 49370184-1-43
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: 59074652
Kapcsolat: hello@ponto.hu

A Ponto.hu egy online időpontfoglalási rendszer (SaaS), amely lehetővé teszi a szolgáltatók (a továbbiakban: Előfizető) számára foglalási oldal üzemeltetését, naptárkezelést, ügyfélnyilvántartást, bérlet- és kuponkezelést, valamint automatikus email értesítések küldését.

A Ponto.hu nem részese az Előfizető és az Előfizető ügyfele közötti jogviszonynak. Az elvégzett szolgáltatásért, annak minőségéért és a foglalások teljesítéséért kizárólag az Előfizető felel.

A szerződés az Előfizető regisztrációjával jön létre. Az Előfizető felel a megadott adatok valóságtartalmáért és a fiókjához tartozó jelszó biztonságos kezeléséért.

A regisztrációt követően 30 napos ingyenes próbaidőszak jár, amely alatt a szolgáltatás korlátozás nélkül használható, és bankkártyaadat megadása nem szükséges.

A Ponto Pro csomag díja 5990 Ft/hó, éves fizetés esetén 59 880 Ft/év. A feltüntetett árak bruttó árak.

A fizetés bankkártyával, a Stripe Payments Europe, Ltd. fizetési szolgáltatón keresztül történik. A bankkártya adatait a Ponto.hu nem ismeri meg és nem tárolja.

Az előfizetés automatikusan megújul az adott időszak végén. A megújítás előtt emailben értesítést küldünk. A díjról elektronikus számlát állítunk ki a Billingo rendszerén keresztül, amelyet emailben küldünk meg.

Az Előfizető az előfizetést bármikor, indoklás nélkül lemondhatja a vezérlőpultból. A lemondás az aktuális, már kifizetett időszak végén lép hatályba; addig a szolgáltatás korlátozás nélkül használható. Időarányos visszatérítésre nincs mód.

A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha az Előfizető a rendszert jogellenes célra használja, vagy a díjfizetéssel 30 napot meghaladó késedelembe esik.

A fogyasztónak minősülő Előfizetőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg. Ha az Előfizető kifejezetten kérte a szolgáltatás nyújtásának a határidő lejárta előtti megkezdését, az elállási jog a szolgáltatás teljes egészében történő teljesítése után megszűnik.

A Szolgáltató törekszik a folyamatos, hibamentes működésre, de nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okokból (internetszolgáltató hibája, vis maior, harmadik fél szolgáltatásának kiesése) eredő üzemszünetért.

A Szolgáltató kártérítési felelőssége — a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés esetét kivéve — az adott Előfizető által az igényérvényesítést megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett előfizetési díj összegére korlátozódik.

Az Előfizető által rögzített ügyféladatok tekintetében az Előfizető az adatkezelő, a Ponto.hu pedig adatfeldolgozóként jár el. A részleteket az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

Panaszt a hello@ponto.hu címen lehet bejelenteni; a panaszt 30 napon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.

Fogyasztói jogvita esetén az Előfizető a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, illetve panaszt tehet a fogyasztóvédelmi hatóságnál. Online vitarendezés: ec.europa.eu/odr.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadók.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosításról az Előfizetőt a hatálybalépést megelőzően legalább 15 nappal emailben értesíti.